심리학과 인간관계의 비밀
인간관계의 90%는 ‘이 한 마디’로 달라진다!
1. 좋은 인간관계를 만드는 가장 중요한 요소는?인간관계에서 가장 중요한 요소는 무엇일까? 많은 사람들이 좋은 인간관계를 유지하기 위해 다양한 방법을 시도한다. 하지만 관계에서 갈등이 발생하거나 멀어지는 경우가 적지 않다. 이런 문제는 대부분 대화에서 비롯된다. 사람들은 자신의 감정을 솔직하게 표현하기도 하고, 때로는 오해 속에서 상처를 받기도 한다.우리는 관계를 원만하게 만들기 위해 공감, 이해, 경청 등의 기술을 강조하지만, 이보다 더 강력한 한 마디가 있다. 바로 ‘감사합니다’라는 말이다. 이 단순한 한 마디가 인간관계를 180도 변화시킬 수 있는 강력한 힘을 가진다.하버드대학교 심리학 연구에 따르면, 사람들은 자신이 한 행동이 인정받고 있다고 느낄 때 더 긍정적인 감정을 가지며, 상대방과의 유대감..
